Veelgestelde vragen

Bij elke aankoop van Corpellets geniet je van onze unieke Corvers-Garantie: zes maanden garantie op alle bewegende onderdelen van je pelletketel. Zo ben je zeker van zorgeloos warmtecomfort.

Heel eenvoudig: bestel je pellets opnieuw bij Corvers Biofuels via www.corversbiofuels.com. Bij elke nieuwe bestelling verleng je automatisch je garantieperiode met 6 maanden per pallet.

Ja, maar let op: je ketel moet correct zijn afgesteld. De meeste toestellen staan standaard ingesteld op naaldhoutpellets. Gebruik je hardhoutpellets, dan zijn aangepaste instellingen nodig. Twijfel je? Neem contact met ons op voor advies.

Heb je een probleem? Laat het ons zo snel mogelijk weten. Ons team zoekt samen met jou naar een gepaste oplossing, zodat je snel opnieuw kan genieten van een goed werkende installatie.

Ja. De voornaamste voorwaarde is dat je ketel correct is ingesteld volgens het type pellets dat je gebruikt en dat je enkel gebruikt maakt van onze kwalitatieve Corpellets. Op die manier garanderen we de beste prestaties én de geldigheid van je garantie.